Vieste: Borsa del Turismo Enogastronomico

Posted 14 mag 2010 — by Francesco
Category Fiera del Turismo

Si terrà a Vieste la terza edizione della “Fiera del gusto – Borsa del turismo enogastronomico” dal 6 al 10 luglio 2010 il cui tema principale sarà rappresentato, dall’  Olio,  elemento di promozione della regione ed ingrediente tipico della cucina locale.

Durante l’inaugurazione, si terrà un Concorso di piatti Tipici della Daunia, preparati esclusivamente con olio prodotto nel micro-territorio di provenienza del piatto, che verranno fatti degustare ai turisti che visiteranno la manifestazione.

Inoltre sono previste una serie di rappresentazioni culturali e tradizionali e la formazione professionale, per far apprezzare meglio le peculiarità del territorio ai tanti visitatori.

Oltre ai prodotti enogastronomici, alla fiera esporrà l’intera filiera: territorio, gusto, strutture turistiche, tecnologie, arredamenti e life style. La Tensostruttura che verrà allestita è di circa 3000 metri quadri, suddivisa in padiglioni dedicati alle seguenti aree espositive:

  • Istituzioni per rappresentare il territorio, inteso come coste, ambiente, paesaggi, folklore e strutture ricettive;
  • Gusto: I sapori di Capitanata e d’Italia;
  • Degustazioni e concorsi di cucina;
  • Work shop;
  • Life style: imprese di servizio, tecnologie per la ristorazione e l’alberghiero, artigianato, articoli ed oggetti per l’arredo, abbigliamento da mare, elegante e da lavoro, attrezzature da giardinaggio ed arredi per l’area aperta, realizzazione di box espositivi rifiniti con moquette e pareti in legno verniciato ignifugo, realizzazione di un impianto luci personalizzato all’esigenza del singolo espositore.

Inoltre parteciperanno, le associazioni per chef, pasticcieri, sommelier e di categoria.

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TripAdvisor ha annunciato i vincitori del Travelers’ Choice Destinations Awards 2010

Posted 07 mag 2010 — by Francesco
Category News

TripAdvisor Travelers ‘Choice Awards si basa su milioni di recensioni  e pareri da parte di viaggiatori su TripAdvisor.com. I vincitori sono stati determinati da una combinazione di osservazioni: destinazione per i viaggiatori , luoghi preferiti, e la popolarità globale sulla destinazione TripAdvisor.

Le Destinazioni sono stati divise nelle seguenti categorie: Le migliori destinazioni negli Stati Uniti e del mondo, Best per la famiglia, Romance, Beach & Sun, Cultura & Attrattiva, Food & Wine, Vita notturna, Outdoor & Avventura, Relax & Spa, e Top per le destinazioni emergenti.

“Milioni di viaggiatori  hanno contribuito ad individuare le destinazioni più eccezionali del mondo”, ha detto Christine Petersen, direttore marketing di TripAdvisor.

Vediamo la classifica:

- Migliore destinazione nel mondo – Monte-Carlo, Principato di Monaco
- Best Destination negli Stati Uniti – San Francisco, California
- Miglior destinazione nel mondo per Beach & Sun – Providenciales, Turks e Caicos
- Best Destination negli Stati Uniti per Beach & Sun – Myrtle Beach, South Carolina
- Migliore destinazioni del mondo della Cultura  - Firenze, Italia
- Best Destination negli Stati Uniti per la Cultura  - Washington, DC
- Miglior destinazione nel mondo per le Famiglie – Marne-la-Vallee, Francia
- negli Stati Uniti per le famiglie – Wisconsin Dells migliore destinazione, Wisconsin
- Best Destination negli Stati Uniti e mondiale per il Food & Wine – Napa, California
- Best Destination negli Stati Uniti e mondo della vita notturna – New Orleans, Louisiana
- Miglior destinazione nel mondo per Outdoor & Adventure – Queenstown, Nuova Zelanda
- Best Destination negli Stati Uniti per Outdoor & Adventure – Nazionale Rocky Mountain Park, Colorado
- Best Destination negli Stati Uniti e nel Mondo Relax & Spa – Sedona, Arizona
- Miglior destinazione nel mondo per Romance – Oia, Grecia
- Best Destination negli Stati Uniti per Romance – Napa, California
- Best Destination emergenti nel mondo – Garmisch-Partenkirchen, Germania

Per la lista completa del Travelers’ Choice Destinations Awards , visitare il
sito: http://www.tripadvisor.com/TCDestinations

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SEO: Migliorare il posizionamento tramite i contenuti

Posted 29 apr 2010 — by Francesco
Category Web Marketing Turistico

Come ottenere il massimo dal vostro contenuto web, compreso il modo per migliorare il posizionamento ricerca organica,  e convertirle in vendita.

Strategico SEO: rendere ogni pagina una home page

Uno dei maggiori vantaggi funzionali di contenuti web è l’ alto ranking nei risultati di ricerca. Partendo da un elenco di parole chiave e frasi per la categoria turismo o regione geografica, è possibile creare una pagina di contenuto per ogni termine di ricerca. Pensate a ogni pagina del vostro sito come un punto di ingresso, una home page per un termine di ricerca specifico . Con lo sviluppo di contenuti in questo modo, il vostro sito sarà più rilevante e informativo per i viaggiatori futuri e, quindi, si inserisce nella parte superiore dei loro risultati di ricerca. E la ricerca dimostra che i navigatori web sono molto più propensi a visitare e acquistare dai siti presenti nelle prime due pagine dei risultati dei motori di ricerca.

Creare contenuto che ispiri e coinvolga il consumatore

Un branding di successo significa raccontare la tua storia, comunicando l’essenza di una esperienza unica che la destinazione turistica riserva. Dare la possibilità ai clienti di inviare recensioni, condividere storie e caricare foto apre grandi opportunità e coinvolge i consumatori alla condivisione dell’ esperienza di viaggio.

Sfruttare i punti di forza del mezzo online

Internet facilita lo scambio di informazioni e di idee – parole, immagini, video, dati, feedback e recensioni – praticamente con spazio illimitato per i contenuti. I visitatori possono scegliere solo i contenuti in cui si è interessati e l’accesso alle solo pagine che desidera leggere.

Fornire contenuti adeguati alla decisione di acquisto

Un contenuto eterogeneo ti permette di parlare con il visitatore del sito. In una fase iniziale, i consumatori sono alla ricerca di ispirazione. Ciò significa raccontare storie, immagini vivide e accattivanti. Più avanti nel processo decisionale, diventa più funzionale: decidere le date, alloggi e logistica di viaggio. Quindi il contenuto del sito web devono ispirare il visitatore e spingerlo  verso la fase successiva della decisione di acquisto.

L’organizzazione e la navigazione sono fondamentali.

Evitare che i visitatori del sito restino bloccati in sottopagine, facile navigazione ed individuazione di informazioni di cui hanno bisogno, quindi i contenuti devono essere organizzati. Trascorrere il tempo per creare una chiara struttura logica del sito è fondamentale. Progetta la tua navigazione per essere facile da usare ed intuitiva. E sempre facile fornire link alle informazioni più importanti. Rendono facilmente informazioni per prendere contatto.

Tenete d’occhio il traffico del sito per monitorare le decisioni dei contenuti

Non abbiate paura di sperimentare! Prova la tua strategia contenuto utilizzando Web Analytics per misurare il traffico del sito. Potrebbe essere sorprendente di come i tuoi visitatori  entrano nel tuo sito. Aggiungi più contenuti dove il traffico è elevato e si consiglia di rimuovere le pagine che non funzionano.

I contenuti Web consentono di attrarre i viaggiatori,  e convertire le prospettive in clienti!

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HRS lancia “Alberghi Now!”

Posted 15 apr 2010 — by Francesco
Category News

Uno dei portali leader in Europa hotel, HRS, offre ora ai propri clienti un nuovo servizio mobile con cui camere disponibili nelle immediate vicinanze possono essere immediatamente localizzati e prenotato direttamente dal cellulare senza alcuna commissione.

Un volo di collegamento viene cancellato perché i piloti sono in sciopero  o i treni non siano in esecuzione, perché ci sono metri di neve sulla strada  - improvvisamente ci si trova nel bisogno di una camera di albergo in una città sconosciuta. Con “Hotel Now!”, Il portale leader in Europa per hotel, HRS, offre ora ai propri clienti un nuovo servizio mobile con cui camere disponibili nelle immediate vicinanze possono essere immediatamente localizzati e prenotati direttamente dal cellulare senza alcuna commissione. Una caratteristica interessante è che gli alberghi disponibili sono mostrati in tempo reale come simboli  HRS nel video dell’ambiente circostante sul tuo telefonino e può essere prenotato direttamente dall’  immagine visualizzata. “Alberghi Now!” È disponibile in tutto il mondo in lingua tedesca e inglese.

La tecnologia alla base del servizio mobile HRS è conosciuto come “realtà in forte aumento”. La base per questa è costituita da layar, che è un browser di realtà in aumento. Con l’aiuto di questo browser, le cose vengono visualizzati sul cellulare che non può altrimenti essere visto ad occhio nudo.

Per poter utilizzare “Alberghi Now!”, Tutto ciò che dovete fare è installare l’applicazione  layar sul tuo telefonino. Cerca HRS nella maschera di ricerca e selezionare “Hotel Now!” Nella lingua desiderata. Tutto quello che rimane da fare è selezionare le proprietà del filtro come il tipo di camera e numero di camere, il numero di notti e il vostro raggio di ricerca. L’hotel sarà quindi visualizzato con il simbolo letto HRS sul tuo telefonino. Inoltre, informazioni circa l’hotel desiderato come l’indirizzo, il prezzo, le valutazioni e la distanza alla posizione corrente può anche essere opzionalmente visualizzato. L’hotel selezionato può ora essere semplicemente prenotato tramite il cellulare.

“Alberghi Now!” Fa esattamente quello che ha detto: soltanto gli alberghi con disponibilità entro un raggio di dieci km della vostra posizione corrente, e solo per la data corrente possono essere cercati e prenotati. È anche possibile scegliere di visualizzare gli alberghi disponibili nella forma di un elenco, in una visualizzazione mappa a portata di mano o nel estremamente chiara e realistica “realtà” modalità aumentata.

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Classificazione Hotel a stelle: Hotel tre stelle, Hotel 4 stelle e Hotel verso l’infinito e oltre..

Posted 12 apr 2010 — by Francesco
Category Legislazione del turismo

Nelle prime classificazioni il quattro stelle rappresentava, il lusso sfrenato. Poi è stato cinque stelle, poi sei e sette. Ma chi mantiene un livello massimo di classificazione a stelle?

I grandi alberghi che abbellivano  le capitali europee quando in primo luogo hanno aperto non sono mai state date classificazione a stelle, ma tutti sapevano che quelli rappresentavano  lusso, ricchezza e privilegio. Quando il punto di riferimento di Londra il Savoy Hotel, con vista sul fiume Tamigi, ha aperto le sue porte nel 1889, vantava tali caratteristiche notevoli. Oggi le caratteristiche equivalenti sarebbero, una pista di atterraggio per elicotteri sul tetto dell’hotel, e un maggiordomo e Bentley a vostra disposizione.

Ma spesso quando si tratta di prenotare un hotel, la navigazione del sistema alberghiero Global Star rating può essere la parte più complicata di un viaggio.

Questo perché tale meccanismo non esiste.

Sistemi di rating possono variare da regione a regione a livello mondiale globale, paese a paese, e in molti casi, anche all’interno dei paesi, ed addirittura nella stessa città. E  c’è disordine ulteriormente su quale categoria denota il meglio del meglio. Ci sono anche voci di un hotel a 10 stelle, in programma per qualche parte in Medio Oriente. Ma alcuni esperti del settore ritengono questa inflazione star-rating molto vantaggioso per gli alberghi rispetto ai loro ospiti.

Parte del problema è che nessuno può essere d’accordo su che cosa esattamente le stelle rappresentano. In Europa sono assegnati stelle se le proprietà alberghiere hanno impianti di risalita e strutture per lo svago e non necessariamente quando la proprietà è stato ristrutturato o il suo stato attuale. Nel Regno Unito il sistema di classificazione risale al 1912, quando il segretario dell’Automobile Association, la Stenson Cooke, gli venne l’idea. Ed è proprio li che è nato il sistema di classificazione a tre stelle.

Oggi, l’AA in Gran Bretagna funziona con un sistema a cinque stelle. Dopo anni di confusione un sistema standardizzato  è stato lanciato nel 2007. I criteri di valutazione rappresentano gli  standard di pulizia, ambiente, ospitalità, servizio e cibo con servizio in oro e argento per premiare la qualità del servizio. Anche la Francia ha cercato di armonizzare i suoi sistemi di stelle. All’inizio di quest’anno ha introdotto un nuovo sistema che ha aggiornato il precedente standard creato nel 1986. Le stelle sono assegnate per un periodo di cinque anni.

Ma chiunque prenoti  una camera in Turchia, per esempio, si scontrerà con due sistemi completamente diversi un rating  gestito dal governo centrale e l’altra da enti locali. E negli Stati Uniti ci sono molti sistemi concorrenti - l’American Automobile Association assegna diamanti mentre Forbes Travel assegna stelle. Tuttavia, Forbes valuta anche le camere al di fuori dagli USA e le sue linee guida non sono gli stessi in tutto il mondo.  È qualcosa che la società sta cercando di cambiare.

L’ obiettivo finale è quello di creare un unico sistema di classificazione in tutto il mondo, questo naturalmente per tutelare il cliente. E ‘un compito arduo, che, in qualche modo, va al cuore del problema  “le diverse culture di tutto il mondo apprezzano cose diverse”. Alcuni paesi hanno messo l’aria condizionata per elevare gli standar qualitativi, altri un frigo-bar per ogni camera. Per alcuni di vitale importanza risulta essere la cucina. In Francia, la dimensione minima per una camera a tre stelle è di due terzi delle dimensioni di uno in Spagna.

Ma un compromesso forse sarà necessario. All’inizio di quest’anno, sette paesi europei si sono incontrati e hanno concordato una serie di servizi standard per classificare il rating di un Hotel. Questo probabilmente ha più possibilità di successo.Una versione di questo primo racconto è apparso sul canale BBC World News.

Molte osservazioni sono state fatte sul sistema Italia che risulta essere uno dei peggiori. In Italia  sono le Regioni a dare la classificazione alberghiera in materia di turismo. Può infatti capitare di trovare strutture con obblighi diversi magari distanti poche centinaia di metri.  Per esperienza personale posso parlarvi della Riviera Romagnola e parte delle Marche visto che da diversi anni sono in giro per gli alberghi ad incontrare clienti per un  tour operator di Rimini. Posso solamente confermarvi quanto detto sopra e cioè che non esiste un sistema di valutazione standard per gli alberghi e che quest’ ultimi possono fra di loro variare addirittura a distanza di poche centinaia di metri.

Ci  sono hotel classificati come tre stelle senza aria condizionata, e allo stesso modo  tre stelle con aria condizionata e frigo-bar,  oppure un hotel tre stelle ristrutturato con moderni standard qualitativi molto superiori ad un quattro stelle di vecchio stampo. Risulta difficile anche per gli operatori stessi proporre delle soluzioni in base alle categorie poiché gli standard dipendono dal singolo hotel.  Ecco, credo che sia necessario dare uno standard qualitativo unico per tutti ed aggiornali dopo un periodo di tempo questo soprattutto per una maggiore tutela nei confronti del “Cliente” che è la risorsa principale del sistema turismo.

Un consiglio che sento di darvi è sempre quello di guardare il prezzo, esso risulta essere un campanello d’allarme, poiché non si può pretendere un quattro stelle ad un prezzo medio di un tre stelle,  la vacanza o il soggiorno potrebbe deludervi, ma questo non dipende dalle offerte degli operatori ma dai regolamenti Regionali (in Italia) che stabiliscono le regole e che purtroppo non aggiornano o non fanno i dovuti controlli per garantire gli standard qualitativi dell’Hotel. Operatori nazionali diteci la vostra sulle  zone in cui operate!

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