Google e il mercato dei viaggi

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Inserito 09 giu 2010 il News

Google si è affermata come leader dominante nella tecnologia del motore di ricerca, al comando di circa il 65 per cento del mercato, davanti a Yahoo e Microsoft Bing con un margine considerevole.

Tradizionalmente, Google si è concentrata su questioni generali o di ricerca universale, ovvero è possibile digitare un termine, frase o una parola chiave in Google, e sarà lei a trovare rapidamente i link e i siti web.

Ma gli esperti del settore stanno sottolineando i vantaggi della cosiddetta “ricerca verticale“, che è un tipo molto più mirato di ricerca di un particolare argomento. Questo è diventato evidente in viaggi e turismo con la nascita di siti come Kayak e Mobissimo.

Questi siti, che sono conosciuti come “meta-ricerca“, perlustrano il Web per la migliore offerta e quindi si prendono i siti in grado di fornire il prodotto o il servizio desiderato (ad esempio un sito di compagnia aerea, o di una agenzia di viaggio online come Expedia ).

Il marketing online e ricerca si incontrano, e le opportunità per una società come Google di espandere la propria impronta in questa direzione è notevole.

I motori di ricerca in generale, e Google in particolare, sono ancora più importanti che mai. Google dimostra che le ricerche su Internet hanno superato i “referral da amici / famiglia” o “un’agenzia di viaggi” come la fonte più comunemente usata per determinare e decidere dove andare in vacanza.

Quindi Google è nel business dei viaggi, e sembra essere sempre più interessato ad espandersi.

Hai guardato attentamente Google Maps recentemente? Google ha integrato i collegamenti hotel in mappe ed elenco di alberghi a tariffe.
Questo potrebbe essere un’ apripista per sfruttare il mercato redditizio dell’ hotel, ed, eventualmente, entrare nel business della prenotazione con Commissione, sulla base di questi sviluppi:

Nuova interfaccia utente

Google ha introdotto silenziosamente una nuova interfaccia utente a tre colonne (UI) che permette di ordinare i risultati per immagini, video, blog, notizie, ecc.

Questa è una buona notizia permette ai ricercatori di esplorare nuovi angoli come i blog, immagini, video e mappe e guidare più traffico al tuo sito.

Google ha acquisito un team di ingegneri da una società denominata Ruba

Ruba: un breve viaggio visivo offre ai viaggiatori un tour con guida visiva scritte da altri viaggiatori.

Il sito originale è stato concepito per offrire agli utenti un modo di sfogliare visivamente le città e le loro attrazioni in tutto il mondo.

Il sito, che è in qualche modo simile a TripAdvisor, ha funzioni di integrazione con Twitter e Facebook Connect, che consente agli utenti di diffondere e chiedere agli amici l’input.

Google è pronta a fare un’offerta per acquistare una società denominata ITA Software

Questa potrebbe essere la più grande riorganizzazione di tutto.

Con questa tecnologia, Google potrebbe virtualmente ridisegnare l’intero panorama dei viaggi online. Potrebbe infatti diventare una OTA di se stesso, e potrebbero impegnarsi nello stesso modello “Commissionale” che Expedia e Travelocity impiegano ora, di fatto rendendo le aziende obsolete.

“Gli interessi di ITA è un segnale che il gigante della ricerca è seriamente intenzionata a costruire una robusta offerta di viaggio. ”

Alcuni esperti sostengono che Google non ha alcuna intenzione di diventare un’ agenzia di viaggi online come Expedia o Travelocity a causa della grande quantità di introiti pubblicitari che essa riceve già da compagnie di viaggio.

Ma anche senza capacità di prenotazione viaggi, una partnership Google-ITA cambierà definitivamente i risultati della ricerca fornendo all’utente informazioni più ricche di funzionalità.